本報武漢訊 微信對賬查詢系統運行一個多月以來,得到了項目工人、班組的支持和認可。
5月15日晚上,長沙恒基油漆工班組工人李小況使用系統查詢自己的工資時,對系統中錄入的工資的準確性提出了疑問,他發現自己的實際應得工資比上面查詢到的數目少了一些,于是通過對賬系統向微信管理員咨詢。因為已是下班點,他的疑慮未能在當日得到及時回答,在第二天上班后,后臺管理人員看到咨詢信息第一時間回復,向其了解相關情況,并主動提出為其重新核實賬目。李小況得知情況后,對此表示感謝。他說,昨天晚上自己又重新核對了一遍,工資額是正確的,非常抱歉,給你們添麻煩了。
自該系統開通以來,關注班組和工人一直呈上升趨勢,像李小況一樣反饋問題的工人和班組也越來越多。他們利用后臺直接就可以自主查詢到工資詳細情況,進賬和扣款明細一目了然。即使有疑問,直接咨詢平臺,把自己遇到的疑難信息傳遞給公司,既加強了公司與工人之間信息的互通,便于公司及時為工人解決難題,也為公司精細化管理添磚加瓦。
萬中勞務財務經理肖冬云強調,這系統是我們對外的重要窗口,對于工人的咨詢我們必須引起足夠的重視,對于一些了解生活費漏打的情況,我們要找到原因,并做好工人的解釋和安撫工作;對于那些工資有誤差的工人,及時匯報給財務,要做好復查工作。廣大管理人員要積極宣傳系統,讓更多的公司工人關注我們,配合我們。
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